Ajustes avanzados

Para qué sirve

Aquí se definen los parámetros de operación del grifo: tolerancias del cuadre, límites del POS, plantilla de turnos, plazos de SUNAT y Osinergmin, reglas de segregación de funciones, umbrales antifraude y muchos más. Cada ajuste ya trae un valor por defecto pensado para un grifo peruano típico; solo cambias lo que tu operación necesite.

La gran ventaja: puedes poner un valor general para la empresa y, si una estación es distinta (por ejemplo un grifo pequeño de 12 horas frente a una estación 24 h), sobrescribirlo solo para esa estación.

Esta página explica cómo usar la pantalla. El detalle de cada ajuste, uno por uno, está en:

• Venta, POS y ticket
• Turnos, tolerancias e inventario
• Facturación, caja y comercial
• Seguridad, notificaciones y antifraude

Dónde está

Menú:Configuración›Ajustes avanzados/ajustes

Quién puede

Acción	Permiso
Ver los ajustes	Permisoajustes.ver
Guardar secciones y restablecer valores	Permisoajustes.editar
Ver y guardar Canales de alerta	Permisonotificaciones.configurar (y el módulo Notificaciones en el plan)

De fábrica: Administrador y Administrador de Estación ven y editan; Solo lectura solo ve. Sin ajustes.editar los formularios se muestran pero sin botón de guardar.

Conceptos

Alcance: empresa o estación

Arriba hay una tarjeta Alcance de los ajustes con un selector «Empresa o estación…»:

• Empresa (global): lo que guardes vale para todas las estaciones que no tengan un valor propio.
• Una estación (por ejemplo «E01 · EESS Los Olivos»): lo que guardes vale solo para esa estación y tiene prioridad sobre el de la empresa. El texto «Editando:» te recuerda en qué alcance estás.

Cada ajuste tiene definido su alcance permitido:

• Empresa y estación: se puede sobrescribir por estación.
• Solo empresa: se define una sola vez para toda la empresa. Si eliges una estación, estos ajustes aparecen en solo lectura.

En las páginas del catálogo cada ajuste indica su alcance.

De dónde sale el valor que se usa

El sistema busca el valor en este orden y usa el primero que encuentre:

Debajo de cada formulario está la lista Origen de cada valor con una insignia por ajuste:

Insignia	Significa
Por defecto	Nadie lo cambió: se usa el valor de fábrica.
Empresa	Se usa el valor guardado para la empresa.
Esta estación	La estación seleccionada tiene su propio valor.

Secciones

El menú de la izquierda agrupa los ajustes en secciones; cada una muestra cuántos ajustes contiene: Empresa, Venta, Turnos, Tolerancias, Inventario, POS, Crédito, Ticket, Faltantes, Notas de despacho, Mensajes, Seguridad, Precios, Regulatorio, Facturación electrónica, Caja y tesorería, GNV, Fidelización, Cobranzas y anticipos, Notificaciones y antifraude, Agente de estación, POS sin conexión, Flexibilidad operativa y, si tienes el permiso, Canales de alerta.

Todas las secciones aparecen aunque tu plan no incluya el módulo correspondiente (por ejemplo GNV); en ese caso el ajuste simplemente no tiene efecto.

Paso a paso

Cambiar un ajuste para toda la empresa

1. Abre Ajustes avanzados
   Menú Configuración › Ajustes avanzados. El alcance arranca en Empresa (global).
2. Elige la sección
   Pulsa la sección en el menú de la izquierda, por ejemplo Tolerancias.
3. Cambia el valor
   Edita el campo. Los Sí/No son listas; las listas de horas o montos se escriben separadas por comas; las listas de textos, una por línea.
4. Guarda la sección
   Pulsa Guardar sección. Solo se envían los ajustes que cambiaste. Verás «Ajustes guardados.» (o «No hay cambios que guardar.» si no tocaste nada).

Poner un valor distinto en una estación

1. Cambia el alcance
   En Alcance de los ajustes elige la estación (escribe su código o nombre).
2. Edita y guarda
   Cambia los ajustes que quieras y pulsa Guardar sección. En Origen de cada valor verás Esta estación.

Restablecer un ajuste

1. Busca el ajuste en «Origen de cada valor»
   El botón Restablecer aparece solo en los ajustes que tienen valor propio en el alcance actual.
2. Confirma
   Se abre Restablecer ajuste. En una estación dice «… dejará de tener un valor propio en esta estación y heredará el de la empresa.»; en la empresa, «… volverá a su valor por defecto.». Pulsa Restablecer.

Configurar los canales de alerta

Ver Seguridad, notificaciones y antifraude.

Reglas y validaciones

• Guardar una sección es todo o nada: si un valor es inválido, no se guarda ninguno y el error aparece bajo el campo.
• Cada cambio queda en la auditoría con el valor anterior y el nuevo. Los ajustes marcados como críticos en el catálogo (tolerancias, límites de efectivo, segregación…) se registran además como evento crítico.
• Los ajustes que usa el POS (montos rápidos, bloqueo por inactividad, límites por despacho…) se aplican al POS de la estación en cuanto se recargan sus datos.

Formatos

Tipo	Cómo se escribe	Ejemplo
Número con decimales	Punto decimal	0.050
Hora	HH:MM (24 h)	11:00
Rango de horas	HH:MM-HH:MM	06:00-09:00
Lista de horas	Separadas por coma	06:00, 14:00, 22:00
Lista de montos	Separados por coma	10, 20, 50, 100
Lista de textos	Uno por línea	Limpieza (salto de línea) Refrigerio
Estructurado (JSON)	Texto JSON	Reglas de fidelización, detracciones

Mensajes de error frecuentes y qué hacer

Mensaje	Por qué pasa	Qué hacer
«Debe ser un número.» / «Debe ser un número entero.»	Escribiste letras o decimales donde no van.	Corrige el valor.
«Hora inválida (HH:MM).»	Formato de hora incorrecto.	Usa 24 h: 06:00, 22:30.
«Rango inválido (HH:MM-HH:MM).» / «La hora de inicio debe ser anterior a la de fin.»	Rango mal escrito o invertido.	Escribe 06:00-09:00.
«Las horas de inicio deben ser crecientes.» / «Cada turno debe durar entre 4 y 16 horas.»	Plantilla de turnos inválida.	Revisa la plantilla (ver Turnos).
«Este ajuste solo se define a nivel de empresa.»	Intentaste guardar en una estación un ajuste de solo empresa.	Cambia el alcance a Empresa (global).
«No puede estar vacío.»	Borraste un texto obligatorio.	Escribe un valor o pulsa Restablecer.
«Formato inválido.»	El texto no cumple el patrón (por ejemplo la serie de notas de despacho).	Revisa el ejemplo del ajuste.
«El ajuste no tiene un valor propio en este nivel.»	Restableciste algo que ya estaba heredado.	Nada que hacer.

Relación con otros módulos

• Mi empresa edita los mismos valores de IGV, moneda, zona horaria, redondeos y pie de ticket.
• Los ajustes los consumen Turnos, POS de isla, Tesorería y cajas, Comprobantes, Configuración y Reportes.