Usuarios

Para qué sirve

Un usuario es la cuenta con la que una persona entra a MDSYS Grifos: al panel con correo o usuario y contraseña, y al POS de isla con su usuario y un PIN. Aquí creas las cuentas, les das un rol (qué pueden hacer), eliges en qué estaciones pueden operar, las activas o desactivas, y gestionas su contraseña y su PIN.

Dónde está

Menú:Configuración›Usuarios/usuarios

Quién puede

Acción	Permiso
Ver la lista	Permisousuarios.ver
Crear usuarios (Nuevo usuario)	Permisousuarios.crear
Editar datos, Asignar rol, estaciones permitidas, Activar/Desactivar y Vincular ficha de personal	Permisousuarios.editar
Eliminar usuarios	Permisousuarios.eliminar
Establecer contraseña de otro usuario	Permisousuarios.establecer_password
Establecer PIN y Quitar PIN	Permisousuarios.gestionar_pin
Ver la lista de estaciones para marcarlas	Permisoestaciones.ver

De fábrica, Administrador tiene todo. Administrador de Estación solo ve la lista. Solo lectura solo ve.

:::info Botones visibles sin permiso Los botones Editar, Asignar rol, Activar/Desactivar y Eliminar se muestran a todos los que ven la lista; si tu rol no tiene el permiso, al usarlos verás «No tienes permiso para esta acción.». :::

Conceptos

• Invitación (bienvenida): al crear un usuario no escribes su contraseña. El sistema le envía un correo de bienvenida con un enlace para que defina su contraseña y active su cuenta. El enlace dura 72 horas.
• Estaciones permitidas: estaciones en las que el usuario puede trabajar. En el panel elige su estación activa entre ellas; el POS solo le deja entrar en terminales de esas estaciones.
• Acceso total: si su rol tiene Permisoestaciones.acceso_total, el usuario ve todas las estaciones (columna Estaciones: «Todas») y la lista de estaciones marcadas solo aplica si se le quita ese permiso.
• PIN: clave numérica de 4 a 6 dígitos para entrar al POS en un terminal enrolado. Ver Seguridad y acceso.
• Ficha de personal: vínculo con la persona en Personal. Es necesario para asignarlo a turnos como playero.

Tabla

Columna	Qué muestra
Usuario	Nombre completo, @usuario y rol.
Correo	Correo del usuario.
Rol	Nombre del rol.
Estaciones	«Todas» (acceso total) o los códigos de sus estaciones (E01, E02…).
PIN	«Con PIN» si tiene PIN; nunca se muestra el PIN.
Ficha	Nombre de la ficha de personal vinculada.
Estado	Activo o Inactivo.

El buscador filtra por nombre, correo o usuario.

Paso a paso

Crear un usuario

1. Pulsa «Nuevo usuario»
   Se abre Nuevo usuario.
2. Elige el rol
   En Rol escribe o elige uno (por ejemplo Playero).
3. Completa los datos
   Nombres, apellidos, correo, usuario y celular.
4. Marca las estaciones
   En Estaciones permitidas, marca las estaciones donde trabajará.
5. Crea
   Pulsa Crear usuario. Verás «Usuario creado. Se envió la bienvenida.».
6. El usuario activa su cuenta
   Recibe el correo, abre el enlace, ve Define tu contraseña, la escribe dos veces y pulsa Activar cuenta.

:::tip Personal sin correo En zonas donde el trabajador no usa correo, crea el usuario igual (con un correo válido de la empresa) y luego usa Establecer contraseña: le fijas una contraseña, se la comunicas en persona y la cuenta queda activa. Marca Obligar a cambiarla cuando ingrese para que la cambie en su primer ingreso. :::

Dejar a un playero listo para el POS y los turnos

1. Crea su usuario con rol Playero
   Marca la estación donde trabajará.
2. Establece su PIN
   Acción Establecer PIN: escribe un PIN de 4 a 6 dígitos y pulsa Establecer PIN.
3. Vincula su ficha de personal
   Acción Vincular ficha de personal: busca su ficha (cargo Playero/Islero) y pulsa Vincular.
4. Verifica
   En la tabla verás «Con PIN», su estación y el nombre de su ficha.

Cambiar el rol

Acción Asignar rol → elige el nuevo rol → Guardar rol. Verás «Rol asignado.». (En Editar no se cambia el rol.)

Activar o desactivar

Acción Activar/Desactivar. Verás «Usuario activado.» o «Usuario desactivado.». Un usuario desactivado no puede iniciar sesión, y si tenía una sesión abierta la pierde al renovarse (en pocos minutos).

Establecer la contraseña de otro usuario

1. Acción «Establecer contraseña»
   Solo aparece con usuarios.establecer_password.
2. Escribe la clave dos veces
   Nueva contraseña y Confirmar contraseña: mínimo 8 caracteres, con al menos una mayúscula y un número.
3. Decide si debe cambiarla
   Marca Obligar a cambiarla cuando ingrese si quieres que la cambie al entrar.
4. Pulsa «Establecer»
   Verás «Contraseña establecida.». Si la cuenta estaba pendiente de activar, queda activa. Las sesiones abiertas de ese usuario se cierran.

Establecer o quitar el PIN

• Establecer PIN: verás «PIN establecido. Sus sesiones POS anteriores se cerraron.».
• Quitar PIN (solo si tiene): confirma «Se quitará el PIN de … y se cerrarán sus sesiones POS. ¿Continuar?» y verás «PIN retirado.».

Vincular o desvincular la ficha de personal

Acción Vincular ficha de personal (requiere el módulo Personal, personal.ver y usuarios.editar). Busca por nombre o documento y pulsa Vincular. Si ya tiene ficha, el botón Desvincular la quita.

Eliminar

Acción Eliminar → «Se eliminará al usuario "…". ¿Continuar?» → Eliminar. Es una baja lógica: su historial (ventas, turnos, auditoría) se conserva.

Campos

Campo	¿Obligatorio?	Descripción
RolLista	Sí	Solo en el alta. Después se cambia con Asignar rol.
NombresTexto	Sí	Nombres de la persona.
ApellidosTexto	Sí	Apellidos.
CorreoEmail	Sí	Correo al que llega la bienvenida. No puede repetirse entre los usuarios activos de la empresa.
UsuarioTexto	Sí	Nombre corto para iniciar sesión y para el POS (por ejemplo jperez). No puede repetirse.
CelularTexto	No	Teléfono móvil.
Estaciones permitidasCasillas	No	Estaciones donde operará. Solo aparece si puedes ver estaciones. Sin acceso total, solo puedes marcar estaciones de tu propio alcance.

Estados

Activo Inactivo

:::note Usuario recién creado Mientras el usuario no define su contraseña desde el correo de bienvenida, aparece como Inactivo. Se activa solo al pulsar Activar cuenta en el enlace (o cuando le estableces la contraseña). :::

Reglas

• Crear un usuario cuenta para el límite de usuarios del plan. Si ya llegaste al tope verás el aviso Límite de plan alcanzado («Alcanzaste el máximo de usuarios de tu plan. Mejora tu plan para agregar más.» o el mensaje del servidor). Los usuarios desactivados siguen contando; solo los eliminados liberan cupo. Ver Planes y límites.
• Sin acceso total, no puedes asignar estaciones que tú mismo no tienes (evita que alguien se dé más alcance).
• El PIN y la contraseña nunca se muestran ni se guardan en claro.
• Las cuentas técnicas de los agentes de estación no aparecen en esta lista.

Mensajes de error frecuentes y qué hacer

Mensaje	Por qué pasa	Qué hacer
«Selecciona un rol para el usuario.»	No elegiste rol en el alta.	Elige un rol.
«El email es inválido.»	Formato de correo incorrecto.	Corrígelo.
«El email ya está en uso.» / «El usuario ya está en uso.»	Otro usuario de la empresa ya lo tiene.	Usa otro o edita el usuario existente.
«Solo puedes asignar estaciones de tu propio alcance.»	Marcaste una estación que tú no tienes.	Pide a un administrador con acceso total que lo haga.
«La contraseña debe tener: …»	No cumple la política.	Mínimo 8 caracteres, una mayúscula y un número.
«El PIN debe tener de 4 a 6 dígitos numéricos.»	PIN con letras o de largo incorrecto.	Usa solo números.
«El PIN no puede repetir el mismo dígito.» / «El PIN no puede ser una secuencia (1234, 9876…).»	PIN débil.	Elige otro, por ejemplo 4729.
«Esa ficha ya está vinculada a otro usuario.»	La ficha pertenece a otra cuenta.	Desvincúlala del otro usuario primero.
Límite de plan alcanzado	Llegaste al máximo de usuarios.	Elimina usuarios que ya no trabajan o mejora tu plan.

Relación con otros módulos

• Roles y permisos · Seguridad y acceso · Personal · Configuración inicial (paso 6).
• Turnos: solo los usuarios con ficha de playero activa se asignan a mangueras.