Mi empresa

Para qué sirve

Mi empresa guarda los datos de tu empresa que aparecen en las boletas, facturas, tickets y reportes: razón social, dirección, logo, datos tributarios (IGV, moneda, agente de percepción), cómo se redondean los galones y los montos en el POS, el texto al pie del ticket y la conexión con Nubefact, el proveedor que envía tus comprobantes electrónicos a SUNAT.

Es una sola ficha (no hay lista): lo que guardes aquí vale para toda la empresa y todas sus estaciones.

Dónde está

Menú:Configuración›Mi empresa/mi-empresa

También aparece incrustada en el paso 1 de la Configuración inicial.

Quién puede

Acción	Permiso
Entrar a la pantalla y ver los datos	Permisoempresa.ver
Guardar datos generales, tributarios y de venta y ticket	Permisoempresa.editar
Ver y guardar la pestaña Facturación electrónica (URL, token y modo de Nubefact)	Permisoempresa.editar_facturacion
Ver la pestaña Documentos (requiere el módulo Documentos en tu plan)	Permisodocumentos.ver
Subir documentos de la empresa en esa pestaña	Permisoempresa.editar y Permisodocumentos.subir

De fábrica, el rol Administrador tiene los tres permisos de empresa. El rol Solo lectura solo puede ver (sin la pestaña Facturación electrónica). El Administrador de Estación no trae ningún permiso de Mi empresa: si lo necesita, agrégalo a mano en Roles y permisos.

Conceptos

• RUC: lo registra tu proveedor del sistema al crear la empresa. En esta pantalla lo ves pero no lo puedes cambiar; si está mal, pide la corrección a soporte.
• Ubigeo: código INEI de 6 dígitos del distrito (por ejemplo 150117 = Los Olivos, Lima). Se usa en los comprobantes y reportes.
• Agente de percepción: empresa designada por SUNAT para cobrar la percepción del IGV a ciertos clientes. Solo aparece si tu plan incluye el módulo Percepciones.
• Nubefact: el proveedor de servicios electrónicos (PSE) que firma y envía tus boletas y facturas a SUNAT. Te da una URL de tu cuenta y un token (clave de acceso).

Las pestañas

La pantalla tiene un menú de secciones a la izquierda (arriba en el celular):

Pestaña	Qué contiene
Datos generales	Razón social, contacto, ubicación y logo.
Tributario	IGV, moneda, zona horaria y percepción.
Venta y ticket	Redondeos de venta y pie del ticket.
Facturación electrónica	Conexión con Nubefact (URL, token y modo). Solo visible con empresa.editar_facturacion.
Documentos	Documentos de la empresa (RUC, licencias, pólizas…) con su vencimiento. Solo visible con documentos.ver y si tu plan incluye el módulo Documentos. No aparece en la Configuración inicial.

Cada pestaña se guarda por separado con su propio botón.

Paso a paso

Editar los datos generales y el logo

1. Abre Mi empresa
   En el menú lateral, abre Configuración y pulsa Mi empresa. Se abre la pestaña Datos generales.
2. Completa la identificación y el contacto
   Escribe la Razón social (obligatoria), el Nombre comercial, el Correo, el Teléfono, la Web y la Dirección.
3. Elige el ubigeo
   En Ubigeo, escribe el distrito, la provincia o el código INEI y elige de la lista (por ejemplo, «Los Olivos»).
4. Sube el logo (opcional)
   Arrastra la imagen al recuadro Logo o haz clic para elegirla. Solo PNG o JPG de máximo 1 MB. Debajo verás el logo actual.
5. Guarda
   Pulsa Guardar datos. Verás el aviso «Datos de la empresa guardados.».

Configurar los datos tributarios

1. Abre la pestaña Tributario
   Pulsa Tributario en el menú de secciones.
2. Revisa IGV, moneda y zona horaria
   El IGV (%) viene en 18. La Moneda en Soles (PEN). La Zona horaria en Lima (GMT-5).
3. Indica si eres agente de percepción
   En Agente de percepción elige Sí si SUNAT te designó. Aparecen Tasa de percepción (%) y Fecha de designación: complétalos.
4. Guarda
   Pulsa el botón de guardar del formulario. Verás «Datos tributarios guardados.».

:::info Al activar la percepción Cuando marcas Agente de percepción = Sí y guardas, el sistema crea automáticamente la serie del comprobante de percepción en cada estación. Este cambio queda registrado como evento crítico en la auditoría. :::

Configurar los redondeos y el pie del ticket

1. Abre Venta y ticket
   Pulsa Venta y ticket.
2. Elige los redondeos
   Define Galones (venta en soles) y Total (venta en galones) (ver la tabla de campos).
3. Escribe el pie de ticket
   En Pie de ticket escribe el mensaje que sale al final de cada ticket (máximo 300 caracteres).
4. Guarda
   Pulsa guardar. Verás «Venta y ticket guardados.».

Conectar Nubefact

1. Abre Facturación electrónica
   Pulsa Facturación electrónica. Si no aparece, tu rol no tiene empresa.editar_facturacion.
2. Pega la URL de tu cuenta
   En URL de Nubefact pega la dirección que te dio Nubefact (empieza con https:// y termina en nubefact.com/...).
3. Pega el token
   En Token pega la clave. Si ya había uno guardado, verás «Configurado (••••1234). Déjalo vacío para conservarlo.».
4. Elige el modo
   Demo para pruebas (los comprobantes no tienen validez) o Producción para emitir de verdad.
5. Guarda
   Pulsa guardar. Verás «Facturación electrónica guardada.».

:::warning El token nunca se vuelve a mostrar Por seguridad, el token se guarda cifrado y el sistema solo te muestra sus últimos 4 caracteres. Si lo pierdes, pídelo de nuevo en tu cuenta de Nubefact. Para no cambiarlo, deja el campo Token vacío al guardar. :::

Subir un documento de la empresa

1. Abre la pestaña Documentos
   Pulsa Documentos en el menú de secciones. Verás la tabla con las columnas Documento, Emisión, Vencimiento, Estado y Días.
2. Pulsa «Subir documento»
   El botón solo aparece si tienes empresa.editar y documentos.subir. Se abre Subir documento.
3. Completa los datos
   Elige el Tipo de documento (si eliges «Otro», escribe el tipo en Otro tipo), y si aplica el N.º de documento, Alertar con (días) (de 1 a 180; por defecto 30), Fecha de emisión y Fecha de vencimiento (déjala vacía si no vence).
4. Adjunta el archivo y guarda
   PDF, JPG o PNG de hasta 5 MB. Verás «Documento registrado.».

En cada fila tienes Ver archivo y, según tus permisos, Editar, Reemplazar archivo y Eliminar. El detalle de estados y alertas de vencimiento está en Documentos de cumplimiento.

Campos

Datos generales

Campo	¿Obligatorio?	Descripción
Razón socialTexto	Sí	Nombre legal de la empresa tal como figura en SUNAT. Sale en todos los comprobantes.
RUCSolo lectura	No	Lo fija el proveedor del sistema al crear la empresa. No se puede editar aquí.
Nombre comercialTexto	No	Nombre con el que te conocen tus clientes (por ejemplo «Grifo El Trébol»).
CorreoEmail	No	Correo de contacto. Debe tener formato válido.
TeléfonoTexto	No	Teléfono de contacto.
WebTexto	No	Página web, con http:// o https:// (máximo 120 caracteres). Ejemplo: https://migrifo.pe.
DirecciónTexto	No	Dirección fiscal. El asistente la exige para dar por completo el paso de empresa.
UbigeoLista	No	Distrito según el catálogo INEI. Se busca por nombre o código.
LogoImagen	No	PNG o JPG, máximo 1 MB. Aparece en tickets y PDF de comprobantes.

Tributario

Campo	¿Obligatorio?	Descripción
IGV (%)Número	Sí	Tasa del IGV, entre 0 y 30, con 2 decimales. Por defecto 18.00. Cambiarlo es un evento crítico auditado.
MonedaLista	No	Soles (PEN) o Dólares (USD). Por defecto PEN.
Zona horariaLista	Sí	Lima (GMT-5) por defecto. También Bogotá, Guayaquil, La Paz y Santiago.
Agente de percepciónSí/No	No	Solo con el módulo Percepciones en tu plan. Activa la percepción del IGV.
Tasa de percepción (%)Número	No	Visible si eres agente. Entre 0.01 y 10.00.
Fecha de designaciónFecha	No	Visible si eres agente. Obligatoria y no puede ser futura.

Venta y ticket

Campo	¿Obligatorio?	Descripción
Galones (venta en soles)Lista	No	Cuando el cliente pide «S/ 50 de 90», cómo se calculan los galones: Redondear a 3 decimales (por defecto) o Truncar a 3 decimales.
Total (venta en galones)Lista	No	Cuando el cliente pide galones exactos, cómo se redondea el importe: Al céntimo (por defecto), Al décimo hacia abajo o Al décimo más cercano.
Pie de ticketTexto largo	No	Texto al final del ticket, máximo 300 caracteres. Por defecto: «Verifique que el surtidor marque cero antes de despachar».

Facturación electrónica

Campo	¿Obligatorio?	Descripción
URL de NubefactTexto	No	Dirección https de tu cuenta, del dominio nubefact.com. Se guarda cifrada.
TokenContraseña	No	Entre 20 y 200 caracteres. Vacío = conservar el guardado.
ModoLista	No	Demo o Producción. Para pasar a Producción deben estar guardados la URL y el token.

Reglas y validaciones

• El IGV, la moneda, la zona horaria, los redondeos y el pie de ticket son, por dentro, ajustes de empresa: los mismos que ves en Ajustes avanzados (sección Empresa, Venta y Ticket). Cambiarlos en un lado se refleja en el otro.
• Los redondeos y el pie de ticket se pueden sobrescribir por estación desde Ajustes avanzados. Lo que guardas en Mi empresa es el valor general.
• El RUC y los datos SUNAT no se editan desde aquí aunque se envíen.
• La URL y el token de Nubefact se guardan cifrados; la auditoría registra solo que se cambiaron, nunca su valor.

Ejemplo de redondeo

Precio del Diésel B5: S/ 16.49 por galón.

• Venta en soles: el cliente pide S/ 50.00. Galones = 50 ÷ 16.49 = 3.03214… → con Redondear quedan 3.032 gal; con Truncar, también 3.032 gal (la diferencia aparece cuando el cuarto decimal es 5 o más, por ejemplo 3.0326 → 3.033 redondeando y 3.032 truncando).
• Venta en galones: el cliente pide 3.000 gal. Importe = 3 × 16.49 = S/ 49.47 → Al céntimo queda S/ 49.47; Al décimo hacia abajo, S/ 49.40; Al décimo más cercano, S/ 49.50.

Mensajes de error frecuentes y qué hacer

Mensaje	Por qué pasa	Qué hacer
«La razón social es obligatoria.»	Dejaste vacía la razón social.	Escríbela.
«Email inválido.»	El correo no tiene formato válido.	Corrígelo (por ejemplo ventas@migrifo.pe).
«La web debe ser una URL http(s) válida (máx. 120 caracteres).»	Falta https:// o es muy larga.	Escribe la dirección completa.
«Formato de imagen no permitido (use PNG o JPG).»	Subiste otro formato (GIF, WEBP…).	Convierte el logo a PNG o JPG.
«El logo supera el tamaño máximo de 1 MB.»	Imagen muy pesada.	Redúcela antes de subirla.
«La tasa de percepción debe estar entre 0.01 y 10.00.»	Tasa fuera de rango.	Usa la tasa de tu resolución SUNAT (por ejemplo 2.00).
«La fecha de designación no puede ser futura.»	Pusiste una fecha posterior a hoy.	Usa la fecha real de designación.
«Tu plan no incluye el módulo de percepciones. Actualiza tu plan para activarlo.»	Tu plan no trae Percepciones.	Pide a tu proveedor un plan que lo incluya.
«La URL debe ser https de Nubefact (*.nubefact.com).»	La URL no es de Nubefact o no es https.	Copia la URL exacta de tu cuenta Nubefact.
«El token debe tener entre 20 y 200 caracteres.»	Token incompleto.	Cópialo completo desde Nubefact.
«Para pasar a producción configura primero la URL y el token de Nubefact.»	Elegiste Producción sin credenciales.	Guarda primero URL y token.

Relación con otros módulos

• Configuración inicial: el paso 1 exige razón social, RUC y dirección fiscal; Nubefact es recomendado.
• Ajustes avanzados: mismos valores de IGV, moneda, zona horaria, redondeos y pie de ticket.
• Conectar con Nubefact: usa las credenciales de Nubefact para emitir.
• Impresión de tickets: aplica los redondeos y el pie de ticket.