Series y correlativos

Para qué sirve

Cada comprobante lleva una serie de 4 caracteres (por ejemplo B001) y un correlativo (número). En esta pantalla defines qué series usa cada estación y cada terminal (caja o POS de isla) para emitir boletas, facturas, notas de crédito, notas de débito y tickets. El sistema asigna el número automáticamente: nunca se salta ni se reutiliza.

Dónde está

Menú:Configuración›Series de comprobantes/series

Título: Series de comprobantes · Una serie por tipo, estación y terminal. El correlativo lo asigna el sistema: nunca se salta ni se reutiliza.

Quién puede

• Ver las series: Permisocomprobantes.ver.
• Crear, editar, desactivar, reactivar y reiniciar el correlativo: Permisocomprobantes.gestionar_series. Sin este permiso no aparece el botón Nueva serie.

Conceptos

Prefijo obligatorio por tipo

Tipo de comprobante	Debe empezar con	Ejemplos
Factura	F	F001, F002
Boleta	B	B001, B002
Nota de crédito	F (si corrige facturas) o B (si corrige boletas)	FC01, BC01
Nota de débito	F o B	FD01, BD01
Ticket interno	T	T001
Guía de remisión remitente (tipo 09)	T	T001

La serie siempre tiene 4 caracteres: una letra y 3 letras o dígitos, en mayúsculas.

:::tip Notas de crédito: una serie por letra La nota de crédito usa una serie cuya primera letra coincide con la del comprobante que corrige: una NC de F001-87 sale con una serie F… (FC01) y una NC de B001-1523 con una serie B… (BC01). Crea las dos series de nota de crédito si emites boletas y facturas. :::

Serie de terminal y serie de estación (compartida)

• Serie de terminal: se usa solo en ese terminal (por ejemplo, la caja 1 emite B001 y la caja 2 B002). Así cada terminal tiene su numeración y no se cruzan.
• Serie de estación (Toda la estación, sin terminal): la comparten todos los terminales de la estación que no tengan una serie propia de ese tipo. También la usan los documentos que se emiten desde el panel (factura de canje de notas de despacho, ventas de panel).

Serie de guías de remisión (tipo 09)

La guía de remisión remitente usa una serie del tipo Guía de remisión remitente, que empieza con T (por ejemplo T001). Esta serie es siempre de toda la estación: deja Terminal vacío. Márcala como Predeterminada: al emitir una guía, el sistema toma la serie predeterminada de guías de la estación de origen. Si eliges un terminal verás La serie de guías de remisión es por estación: deja el terminal vacío.

Al vender, el sistema busca primero la serie predeterminada del terminal; si no hay, usa la predeterminada de la estación.

Predeterminada

Por cada tipo y cada terminal (o la estación) solo puede haber una serie predeterminada activa. Es la que el sistema usa automáticamente. Una serie no predeterminada queda registrada pero no se usa al vender.

Serie física (talonario de contingencia)

Una serie marcada como física corresponde a un talonario manual que usas cuando el PSE no funciona por mucho tiempo (estrategia de contingencia comprobante físico). Solo exige 4 caracteres alfanuméricos y nunca se usa para emitir electrónicamente.

Series que crea el sistema automáticamente

No necesitas crearlas a mano; aparecen en esta lista:

Serie	Cuándo se crea
T001, T002… (Ticket interno)	Al enrolar un terminal de venta (POS de isla, POS market o caja). Una por terminal.
ND01… (Nota de despacho)	Al crear la estación.
P001, P002… (Percepción)	Al activar a la empresa como agente de percepción, o en la primera venta con percepción de la estación.
T…, B…, F… de estación, no predeterminadas	Al activar el ajuste Permitir registrar ventas desde el panel sin terminal (series propias de la venta de panel).
B5xx, F5xx (offline)	Al habilitar la venta sin conexión de un terminal: series exclusivas del modo offline.

:::tip Serie de guías Si emitirás guías de remisión, crea en cada estación una serie Guía de remisión remitente (por ejemplo T001), sin terminal y marcada como Predeterminada. Ver Guías de remisión. :::

Paso a paso

Crear las series iniciales de una estación

1. Pulsa «Nueva serie»
   Se abre el formulario Nueva serie.
2. Elige la estación y, si quieres, el terminal
   Deja Terminal vacío para una serie de toda la estación.
3. Elige el tipo y escribe la serie
   Por ejemplo Boleta y B001.
4. Marca «Predeterminada»
   Activa Predeterminada para el tipo en esta estación/terminal para que se use al vender.
5. Pulsa «Crear serie»
   La serie queda Activa con su último número en 0 (el primer comprobante será el 1).
6. Repite para factura y notas
   Mínimo recomendado: B001 (Boleta), F001 (Factura), BC01 y FC01 (Nota de crédito). Si emites guías, añade una Guía de remisión remitente (T001) de toda la estación.

Cambiar la serie predeterminada

1. Edita la serie actual
   Pulsa Editar y desmarca Predeterminada. Pulsa Guardar cambios.
2. Edita la nueva serie
   Márcala como Predeterminada y guarda.

Si intentas tener dos predeterminadas a la vez verás: Ya hay una serie predeterminada de ese tipo para la estación/terminal.

Desactivar una serie

1. Pulsa «Eliminar» en la fila
   Aparece Confirmar baja: La serie B001 se desactivará (los comprobantes emitidos no cambian). ¿Continuar?
2. Pulsa «Dar de baja»
   La serie pasa a Inactiva. Nunca se borra: sus números emitidos siguen siendo válidos.

Reactivar una serie

En una serie Inactiva, pulsa Reactivar. Verás Serie B001 reactivada.

Reiniciar el correlativo (de demo a producción)

Úsalo una sola vez, al pasar la facturación de Demo a Producción, para que el primer comprobante real sea el número 1.

1. Pulsa «Reiniciar correlativo» en la fila
   Se abre Reiniciar correlativo B001 con el aviso de que solo se permite si la serie no tiene comprobantes en producción.
2. Escribe el motivo
   De 10 a 200 caracteres, por ejemplo Inicio de facturación en producción.
3. Pulsa «Reiniciar»
   El último número vuelve a 0. Queda registrado como evento crítico en la auditoría.

:::warning Solo con la empresa en producción El reinicio exige que Mi empresa › Facturación electrónica esté en Producción y que la serie no tenga ningún comprobante de producción. Los comprobantes de demo conservan su propia numeración. :::

Campos

Campo	¿Obligatorio?	Descripción
EstaciónLista	Sí	Estación dueña de la serie.
TerminalBúsqueda	No	Terminal que usará la serie. Vacío = toda la estación. Para guías de remisión debe quedar vacío.
Tipo de comprobanteLista	Sí	Factura, Boleta, Nota de crédito, Nota de débito, Ticket interno o Guía de remisión remitente.
SerieTexto	Sí	4 caracteres con el prefijo del tipo. Se convierte a mayúsculas.
Predeterminada para el tipo en esta estación/terminalInterruptor	No	La que se usa al vender. Ayuda en pantalla: El POS, el canje y las guías usan la serie predeterminada. Las guías (tipo 09) van sin terminal.
Serie física (talonario de contingencia)Interruptor	No	Talonario manual para contingencias.

:::info Lo que no se edita Al pulsar Editar en una serie, la ventana muestra Estación, Terminal, Tipo de comprobante, Serie y Electrónica o física de solo lectura, con la explicación No se modifica: para otra estación, terminal o tipo, crea una serie nueva y desactiva esta. Lo único que cambias ahí es Predeterminada para el tipo en esta estación/terminal. Para reactivar una serie inactiva usa Reactivar.

Los botones Editar, Eliminar, Reactivar y Reiniciar correlativo solo aparecen si tienes Permisocomprobantes.gestionar_series. :::

Columnas de la tabla

Columna	Contenido
Serie	Código (B001) y tipo (Boleta).
Estación / terminal	Estación y terminal, o Toda la estación.
Último número	Último correlativo asignado. El siguiente comprobante será este + 1.
Tipo de serie	Electrónica o Física, y Predeterminada: Sí/No.
Estado	Activa o Inactiva.

Usa Buscar serie para filtrar. Si aún no hay series verás Aún no hay series. Crea la de boleta (B001) y factura (F001) de cada terminal, y la de guías (T001) de cada estación.

Reglas del correlativo

• El número se reserva dentro del registro de la venta: si la venta falla, el número no se consume. Dos cajas que venden al mismo tiempo con la misma serie nunca obtienen el mismo número.
• Un comprobante nunca se borra; se anula (baja o nota de crédito) y su número queda usado.
• Máximo SUNAT por serie: 99 999 999. Al llegar, crea una serie nueva.

Mensajes de error frecuentes y qué hacer

Mensaje	Por qué pasa	Qué hacer
"La serie tiene 4 caracteres: una letra y 3 letras o dígitos (p. ej. B001)."	Formato incorrecto.	Corrige la serie.
"Para Boleta la serie debe empezar con B."	Prefijo que no corresponde al tipo.	Usa B para boletas, F para facturas, T para tickets.
"La serie B001 ya existe para este tipo de comprobante."	Las series son únicas en toda la empresa.	Usa otro número (B002).
"Ya hay una serie predeterminada de ese tipo para la estación/terminal."	Ya existe otra predeterminada activa.	Quita la marca a la anterior.
"Terminal no encontrado en la estación."	El terminal no pertenece a la estación elegida.	Elige un terminal de esa estación.
"Pasa la facturación a producción antes de reiniciar la numeración."	La empresa sigue en demo.	Cambia el modo en Mi empresa.
"La serie ya tiene comprobantes de producción: su numeración no se reinicia."	Ya se emitieron comprobantes reales.	No se puede reiniciar: es lo correcto.
"No hay una serie activa configurada para este documento." (en el POS)	Falta la serie predeterminada.	Crea o marca la serie predeterminada.

Relación con otros módulos

• Conectar con Nubefact: modo demo/producción.
• Notas de crédito y débito: series FC01/BC01.
• Terminales POS: terminales POS.
• POS de isla: documentos disponibles en el POS.