Cuadrar mi turno

Para qué sirve

Cuando el jefe de playa pasa el turno a cierre, cada playero declara lo que tiene: el efectivo contado billete por billete, los vouchers de tarjeta y las operaciones de Yape, Plin o transferencia. Es un arqueo ciego: el playero nunca ve cuánto debería tener. Con esa declaración el jefe hace el cuadre del turno (galones vendidos contra dinero entregado) y determina sobrantes o faltantes.

Dónde está

POS de isla › Más (de la venta) › Cuadrar mi turno. Solo aparece cuando hay un turno en cierre en la estación en el que participaste: estuviste asignado a una manguera, emitiste ventas en él o ya declaraste antes (así también le aparece a un vendedor de market sin manguera). La opción vive solo en el Más del POS de isla: el POS de market no tiene ese menú. Abre la ventana Cuadrar mi turno.

El jefe de playa también puede declarar en nombre del vendedor desde el panel, con Declarar por el vendedor en el cierre del turno (ver Turnos).

Quién puede

Acción	Permiso
Declarar el dinero de tu turno	Permisoturnos.declarar
Confirmar tu declaración (jefe de playa)	Permisoturnos.cerrar
Aprobar el cierre del turno (jefe de playa)	Permisoturnos.liquidar

Por defecto tienen Permisoturnos.declarar el Playero y el Vendedor de Market.

Conceptos

• Declaración: lo que el playero dice tener, por medio de pago.
• Arqueo ciego: no se muestra el monto esperado; así el conteo es honesto. La diferencia aparece solo cuando el jefe ya confirmó.
• Vouchers precargados: el sistema trae la lista de tus cobros con tarjeta y billeteras del turno; solo marcas "los tengo". Los que no marques quedan como diferencia.
• Lote: número de lote del POS de tarjetas (impreso en el voucher). Se pide en los vouchers de tarjeta.
• Tu sencillo: el fondo de cambio que declaraste al abrir tu caja se cuenta con todo el efectivo y luego vuelve contigo.

Paso a paso

Declarar

1. Más › Cuadrar mi turno

   Se abre la ventana con "Turno T-…". Si ya declaraste antes, verás arriba lo declarado por medio con su estado (Por confirmar o Confirmado) y, si ya se confirmó, la diferencia.

2. Lee el aviso del sencillo

   Si tienes caja con sencillo verás "Cuenta todo tu efectivo, incluido tu sencillo de S/ 50.00; vuelve contigo al cerrar tu caja."

3. Cuenta el efectivo

   En Efectivo, por cada denominación (S/ 200, 100, 50, 20, 10 en billetes y S/ 5, 2, 1, 0.50, 0.20, 0.10 en monedas) usa − y + o escribe la cantidad. El subtotal y el total se calculan solos.

4. Marca tus vouchers y operaciones

   Para cada medio que no es efectivo verás la lista de tus cobros del turno con "Marca los vouchers que tienes contigo. Los que no marques quedan como diferencia." (en tarjetas) o "Marca los comprobantes que tienes contigo. Los que no marques quedan como diferencia." (en Yape, Plin o transferencias). Marca cada uno que tengas o pulsa Tengo todos. Si a un cobro le falta el N.º de operación o el lote, escríbelo ahí mismo.

5. Agrega lo que no aparece

   Con Agregar voucher que no aparece (tarjetas) o Agregar operación que no aparece (billeteras) añade a mano monto, N.º de operación y, en tarjetas, lote (si el medio no tiene cobros precargados, los botones dicen Agregar voucher o Agregar operación). El botón × quita la fila.

6. Pulsa «Registrar declaración»

   Aparece "Cuadre registrado. El jefe de playa lo revisará al cerrar el turno. Tu efectivo sigue en tu caja: entrégalo cuando quieras con «Entregar» o al cerrar tu caja del día." con lo declarado por medio, y el aviso "Turno cuadrado.". Cerrar cierra la ventana sin registrar.

Cuadrar y cerrar mi caja del día en un paso

Si con este turno terminas tu jornada:

1. Marca «Cuadrar y cerrar mi caja del día»

   Debajo del formulario: "Termino mi jornada: entrego todo y me quedo con mi sencillo." Solo aparece si tienes tu caja recaudadora abierta.

2. Elige la caja que recibe

   Aparece el selector de cajas operativas.

3. Pulsa «Registrar declaración»

   La misma cuenta física sirve de cuadre del turno y de cierre de tu caja. La ventana muestra "Cuadre registrado y cierre de tu caja enviado. Tu caja queda «por confirmar» hasta que quien recibe cuente el dinero.", verás el aviso "Turno cuadrado y cierre de caja enviado." y se imprime el resumen de cierre de caja. Tu caja queda Cierre por confirmar hasta que el receptor confirme.

Campos

Campo	¿Obligatorio?	Descripción
Cantidad por denominaciónNúmero	No	Cantidad de billetes o monedas de cada valor. Entero, 0 o más.
Voucher marcado (Lo tengo)Casilla	No	Confirma que tienes el voucher u operación precargado.
MontoS/	Sí	En filas agregadas a mano. Mayor a 0, hasta 2 decimales.
Nº operaciónTexto	Sí	Número del voucher u operación, hasta 30 caracteres.
LoteTexto	Sí	Solo en tarjetas. Hasta 20 caracteres.
Cuadrar y cerrar mi caja del díaCasilla	No	Cierra además tu caja recaudadora con entrega total.
Caja que recibeLista	No	Obligatoria si marcaste cerrar la caja.

Estados y reglas

• Solo se declara con el turno en En cierre: con el turno abierto la opción no aparece en el menú. Si el turno salió de cierre mientras tenías el menú a la vista, verás "El turno ya no está en cierre.".
• La declaración queda Por confirmar hasta que el jefe la confirma; confirmada ya no se puede cambiar ("Tu declaración ya fue confirmada por el jefe de playa.").
• Nunca se muestra el monto esperado.
• Si se cae la red, vuelve a pulsar Registrar declaración: se reintenta la misma declaración, no se duplica ("No se pudo registrar. Reintenta: no se duplicará.").
• Las ventas que se digiten después (contingencia o venta desde el panel) ya no pueden entrar a tu cuadre una vez que declaraste.

Mensajes de error frecuentes y qué hacer

Mensaje	Por qué pasa	Qué hacer
"Voucher 2: Monto mayor a 0 con hasta 2 decimales."	Fila agregada sin monto válido.	Corrige el monto o quita la fila.
"Voucher 1: el nº de operación es obligatorio."	Falta el número.	Escríbelo.
"Voucher 1: el lote es obligatorio."	Falta el lote en tarjeta.	Escríbelo (está en el voucher).
"Operación 1: el nº de operación es obligatorio."	Billetera sin número.	Escríbelo.
"Elige a qué caja entregas el dinero."	Marcaste cerrar la caja sin destino.	Elige una caja.
"No se pudo cargar tu declaración."	Falló la conexión.	Reintenta.

Relación con otros módulos

• Turnos: cierre y cuadre del turno, confirmación de declaraciones, Aprobar cierre y faltantes.
• Mi caja recaudadora: sección Cuadres de turno y cierre de la caja.
• Conciliación de tarjetas y billeteras: conciliación de los vouchers con el banco.

Ejemplo

Turno de la mañana de Luis, ya en cierre. Su fondo fue S/ 50.00. Cuenta: 6 billetes de S/ 100, 4 de S/ 50, 7 de S/ 20, 3 de S/ 10 y 18 monedas de S/ 1 = S/ 988.00 de efectivo. En Visa aparecen 3 vouchers precargados (S/ 120.00, S/ 85.50 y S/ 60.00): tiene los tres y pulsa Tengo todos. En Yape aparecen 2 operaciones y marca ambas. Como termina su jornada, marca Cuadrar y cerrar mi caja del día, elige la Caja principal y pulsa Registrar declaración. Se queda con sus S/ 50.00 y entrega S/ 938.00.