Abrir mi caja

Para qué sirve

Cada vendedor (playero o vendedor de market) maneja su propia caja recaudadora: el lugar donde se suman todos sus cobros del día. Antes de la primera venta del día debe abrirla declarando el sencillo que trae para dar vuelto (el fondo de cambio). Sin caja abierta el POS no deja vender.

Dónde está

• Se abre sola en el POS de isla (/pos) y en el POS de market (/pos/market) cuando no tienes caja abierta: la ventana Abrir mi caja aparece y no se puede cerrar hasta abrir la caja.
• También con el botón Abrir mi caja del aviso superior "Abre tu caja para empezar a vender.".
• Y desde la pantalla Mi caja recaudadora (/pos/caja), a la que lleva el botón Mi caja de la venta (con la caja pendiente muestra un punto de aviso): ahí pulsa Abrir mi caja. En esa pantalla la ventana sí se puede cerrar.

Quién puede

Acción	Permiso
Abrir tu propia caja recaudadora	Permisopos.vender

Cada usuario solo abre su caja. Bajo impersonación no se abren cajas.

Conceptos

• Caja recaudadora: caja personal del vendedor, una por usuario, estación y día operativo. Solo cobra: no paga gastos ni recibe dinero de otros. Lo cobrado se entrega a una caja operativa (la del cajero).
• Fondo de cambio (sencillo): monedas y billetes chicos que el vendedor trae para dar vuelto. Se declara aparte: no es dinero de la estación y vuelve con el vendedor al cerrar su caja. Puede ser S/ 0.00.
• Día operativo: la fecha del turno abierto de la estación (o del último en cierre; si no hay ninguno, la fecha de hoy). Un turno de noche pertenece al día en que empezó: la caja abierta a las 22:10 del 01/10 sigue siendo "del 01/10" a las 02:00 del 02/10 mientras dure ese turno.

Paso a paso

1. Se abre «Abrir mi caja»

   Verás "¿Con cuánto sencillo empiezas?" y "Es tu sencillo para dar vuelto: al cerrar tu caja vuelve contigo."

2. Indica tu fondo

   Toca un monto rápido (S/ 0, S/ 20, S/ 50, S/ 100, S/ 200) o escribe el monto en Fondo de cambio (al tocar el campo se selecciona para reemplazarlo). Si no traes sencillo, deja S/ 0.00.

3. Pulsa «Abrir caja»

   Verás "Caja abierta con S/ 50.00 de fondo." y ya puedes vender. Si el terminal tiene impresora configurada, se imprime la Constancia de apertura de caja.

Campos

Campo	¿Obligatorio?	Descripción
Fondo de cambioS/	Sí	Sencillo con el que empiezas. 0 o más, hasta 2 decimales. Acepta coma o punto decimal. Empieza en 0.00.

Estados y reglas

La caja recaudadora pasa por estos estados:

Abierta → Cierre por confirmar → Cerrada

Reglas:

• Sin caja abierta no se vende. El servidor rechaza el cobro antes de reservar el número del comprobante, así que nunca se pierde un correlativo SUNAT por esto.
• Una sola caja abierta por vendedor y estación. Si ya está abierta (por ejemplo, la abriste en otro terminal), el sistema lo toma como éxito: "Tu caja ya estaba abierta."
• Caja del día anterior abierta: si te olvidaste de cerrar la caja de ayer, no puedes abrir la de hoy ni vender hasta cerrarla. La ventana muestra el aviso y el botón Ir a cerrar mi caja anterior, que te lleva a Mi caja recaudadora.
• Una caja en Cierre por confirmar ya no cuenta como abierta: puedes abrir la del día siguiente aunque el cajero aún no haya confirmado tu entrega.
• Si se cae la red al pulsar Abrir caja, vuelve a pulsarlo: se reintenta la misma apertura, nunca se crean dos cajas.
• El jefe de playa (con Permisoturnos.cerrar) puede corregir el fondo declarado con Corregir sencillo en el turno, mientras tu caja siga abierta y no tenga ningún cuadre declarado (queda auditado). Ver Turnos.
• Al cambiar de playero en el terminal, el POS vuelve a revisar la caja del nuevo usuario.

Mensajes de error frecuentes y qué hacer

Mensaje	Por qué pasa	Qué hacer
"Ingresa un monto válido (0 o más, máx. 2 decimales)."	Monto con letras, negativo o con 3 decimales.	Corrige el monto.
"Tienes abierta tu caja del 05/10/2026. Ciérrala antes de continuar."	Caja de un día anterior sin cerrar.	Pulsa Ir a cerrar mi caja anterior y ciérrala.
"Tu caja ya estaba abierta."	Ya la abriste en otro terminal.	Nada: puedes vender.
"No se pudo abrir tu caja. Reintenta: no se duplicará."	Falló la conexión.	Pulsa Abrir caja otra vez.
"Bajo impersonación no se abren cajas."	Soporte está usando tu usuario.	La caja la abre el propio vendedor.

Relación con otros módulos

• Mi caja recaudadora: entregar, cerrar e historial.
• Impresión de tickets: constancias de caja.
• Cajas recaudadoras (supervisión): cajas operativas que reciben tus entregas y supervisión de recaudadoras.

Ejemplo

Ana empieza su turno a las 14:00 con S/ 50.00 en monedas. Al entrar al POS aparece Abrir mi caja; toca S/ 50 y pulsa Abrir caja. Sale "Caja abierta con S/ 50.00 de fondo." y se imprime la constancia, que firma. Esos S/ 50.00 no se suman a lo que debe entregar: al cerrar su caja se los queda.