Mi primer día

Bienvenido. Esta guía te dice qué hacer el primer día según tu puesto. Empieza por la parte común y luego salta a tu rol.

Para todos

1. Activa tu cuenta

   Abre el correo de invitación y pulsa el enlace. En Define tu contraseña escribe una contraseña de mínimo 8 caracteres con una mayúscula y un número, y pulsa Activar cuenta. Si el administrador te dio una contraseña, el sistema te pedirá cambiarla al ingresar.

2. Ingresa

   En Iniciar sesión escribe tu Correo o usuario y tu Contraseña y pulsa Ingresar.

3. Elige tu estación

   Si tienes varias, elige en Elige tu estación. Siempre la ves y la cambias en el recuadro Estación al pie del menú lateral.

4. Mira tu página de Inicio

   Al ingresar llegas a Inicio: tu saludo, la fecha, tu empresa, estación y rol, y accesos rápidos a lo que tu rol permite (Operación del día, Gestión, Reportes). Si puedes ver indicadores, verás también Hoy en la estación. Ver Primeros pasos.

5. Conoce tu menú

   Abre los grupos del menú o busca con Ctrl + K. Solo verás lo que tu rol permite. Revisa el Mapa del menú.

6. Ajusta a tu gusto

   Cambia entre modo claro y oscuro con el botón de luna/sol. Revisa la campana de notificaciones.

:::tip Si algo no funciona Revisa las Preguntas frecuentes: están ordenadas por tema y con los mensajes exactos que muestra el sistema. :::

Si eres playero

Tú trabajas en el POS de isla, no en el panel.

1. Pide al administrador tu usuario y PIN para el POS (de 4 a 6 dígitos).
2. En el equipo de la isla, ingresa en Ingreso de playa con tu Usuario y PIN.
3. Abre tu caja: Abrir mi caja con tu sencillo (fondo de cambio).
4. Vende: toca la manguera, el monto, el documento y Cobrar.
5. Entrega efectivo durante el día con Mi caja › Entregar.
6. Al final: Más › Cuadrar mi turno cuando el turno esté en cierre, y Cerrar mi caja del día.

Guías: Vender en el POS y Cerrar mi caja del día.

:::warning Tu PIN es personal Cada venta queda registrada a tu nombre. No compartas tu PIN y usa Bloquear si te alejas del equipo. :::

Si eres jefe de playa

1. Entra a Operación › Turnos.
2. Abrir turno: revisa las lecturas iniciales y asigna los vendedores a cada manguera.
3. Durante el turno: relevos, mangueras libres, despachos no comerciales y lecturas de corte si cambia un precio.
4. Al final: Cerrar turno, Lecturas finales, revisar Declaraciones y Cerrar y aprobar.
5. Si hubo caída del sistema, registra las ventas manuales en Operación › Contingencias.
6. Mide los tanques (varillaje) en Operación › Inventario (RIC) según la rutina de tu estación.

Guía: Abrir y cerrar un turno.

Si eres cajero

1. Entra a Finanzas › Mi caja operativa y pulsa Abrir mi caja operativa (la primera vez cuentas el efectivo con el que empiezas).
2. En la pestaña Por recibir confirma las entregas de los vendedores con Confirmar recepción.
3. Registra gastos y depósitos en Finanzas › Tesorería y cajas (pestañas Egresos y Depósitos).
4. Supervisa las cajas de los vendedores en Finanzas › Cajas recaudadoras.
5. Al final: Cerrar con arqueo.

Guía: Cerrar mi caja del día.

Si eres administrador

1. Completa la Configuración inicial (el sistema te lleva ahí si falta algo).
2. Crea a tu equipo en Usuarios con su rol, estaciones y PIN.
3. Revisa los Ajustes avanzados: plantilla de turnos, tolerancias y límites del POS.
4. Sigue el día en Dashboard › Indicadores y el Parte diario.

Guías: Configurar una estación desde cero y Emitir una factura. Roles: Roles típicos de un grifo.

Si eres de almacén

1. Registra las compras en Catálogo › Compras de combustible: orden, en tránsito, descarga y cierre SCOP.
2. Controla el inventario en Operación › Inventario (RIC) y el market en Operación › Market y balones.

Guía: Registrar una compra de combustible.

Si eres contador (solo lectura)

Puedes ver todo y descargar, pero no modificar. Lo más usado:

• Comprobantes › Comprobantes: estado SUNAT, descarga de PDF, XML y CDR, y el Registro de ventas.
• Comprobantes › SIRE (RVIE/RCE).
• Reportes › Catálogo de reportes y Parte diario.
• Operación › Reportes Osinergmin.

Conceptos que vas a escuchar

Turno, contómetro, caja recaudadora, caja operativa, serie, SCOP, varillaje… Todos están explicados en Conceptos clave y en el Glosario.