Venta en el POS de market

Para qué sirve

El POS de market es la pantalla táctil de la caja de la tienda: buscas o escaneas productos, ajustas cantidades, eliges cliente y documento (boleta, factura o ticket) y cobras. Usa el mismo proceso de venta que el POS de isla, así que el comprobante, la caja, el crédito y la fidelización funcionan igual. Cada venta descuenta el stock de la estación al instante.

También puedes vender productos de market desde el POS de isla (por ejemplo, un aceite junto con el combustible).

Dónde está

• POS de market:
  Menú:Operación›POS de market/pos/market
  , en un equipo enrolado como terminal (tipo de terminal POS de market) y con una estación activa. Se abre en el diseño de pantalla completa del POS.
• POS de isla: menú Más → Escanear producto (market), o el botón Productos.

:::info Acceso al POS de market La opción POS de market aparece en el menú lateral (grupo Operación) solo si tienes Permisomarket.vender, tu plan incluye el market y hay una estación activa. También puedes guardar la dirección /pos/market como favorito o acceso directo en el terminal. :::

Quién puede

Acción	Permiso
Abrir el POS de market (menú y ruta)	Permisomarket.vender
Botón Mi caja dentro del POS de market	Permisopos.vender
Vender productos de market desde el POS de isla	Permisopos.vender

Roles por defecto con Permisomarket.vender: Administrador, Administrador de Estación, Almacén, Vendedor de Market y Playero. Sin permiso verás "No tiene permiso para vender en el market."

:::warning Bajo impersonación El soporte de MDSYS, cuando entra impersonando a un usuario, no puede vender. :::

Conceptos

• Turno abierto: el market vende dentro del turno abierto de la estación. Debajo de la búsqueda verás "Turno {código} abierto" o "Sin turno abierto: no se puede cobrar.". Sin turno abierto puedes armar la venta, pero Cobrar queda deshabilitado (ver Turnos).
• Tu caja recaudadora: toda venta del market entra a tu caja recaudadora del día, igual que en el POS de isla. Si no la tienes abierta, al entrar se abre la ventana Abrir mi caja ("¿Con cuánto sencillo empiezas?"): escribe tu sencillo para dar vuelto (o deja S/ 0.00) y pulsa Abrir caja. Mientras no la abras verás el aviso "Abre tu caja para empezar a vender." con el botón Abrir mi caja, y Cobrar queda deshabilitado. Ver Tesorería y cajas.
• Venta en armado guardada: la venta que estás armando se guarda en el equipo por usuario; si el terminal se bloquea o recargas la página, la recuperas.
• Precio: es el precio vigente del producto en la estación (ver Configuración). El servidor siempre recalcula el total.

Pantalla

A la izquierda:

• Campo Buscar por nombre o escanear código (acepta lector USB), botones Buscar y Cámara.
• Línea del turno.
• Resultados como botones grandes con el nombre y el precio. Al inicio dice "Escanee un código o busque por nombre."; mientras busca "Buscando…"; sin coincidencias "Sin resultados."

A la derecha (panel de la venta):

• Ítems de la venta (cada uno con su total y el botón de quitar). Venta vacía: "Toca una manguera o agrega un producto."
• Teclado para la cantidad del ítem seleccionado (hasta 3 decimales), con el botón Listo.
• Botón Placa / cliente y los botones de documento (Ticket, Boleta, Factura, según las series de la estación).
• Totales: Op. gravada, IGV y Total.
• Botones Cancelar, Cobrar y Mi caja (lleva a tu caja recaudadora; desde allí Volver a vender te regresa al POS de market). (El menú Más de la venta es del POS de isla —consumo interno, lecturas…— y no aparece en el POS de market.)

Paso a paso

Vender

1. Agrega productos

   Dispara el lector sobre el código de barras, usa Cámara, o escribe el nombre y pulsa Buscar (o Enter) y toca el producto. Cada producto entra con cantidad 1.

2. Ajusta la cantidad

   El ítem recién agregado queda seleccionado y aparece el teclado: escribe la cantidad y pulsa Listo. Para cambiar otro ítem, tócalo.

3. Balones de GLP

   Si agregas un balón, responde Sí, con canje o No, sin canje (ver Balones de gas).

4. Cliente y documento (opcional)

   Pulsa Placa / cliente para buscar por placa o documento. Si eliges un cliente con RUC, el documento pasa a Factura; si quitas el cliente, vuelve a Boleta. Puedes cambiar el documento con sus botones.

5. Cobra

   Pulsa Cobrar, registra los pagos (efectivo, tarjeta, billetera…) y confirma. Verás "Venta {código} registrada." y la pantalla queda lista para la siguiente venta.

Cancelar una venta en armado

Pulsa Cancelar y confirma Descartar en "¿Descartar la venta en armado?".

Vender productos de market desde el POS de isla

1. Abre el menú Más

   En el POS de isla toca Más → Escanear producto (market). Se abre Escanear producto.

2. Escanea o digita

   Dispara el lector, o escribe el código y pulsa Enter ("Escanee o digite el código y pulse Enter"), o toca Usar cámara. Mientras busca verás "Buscando…".

3. Se agrega a la venta

   El producto se agrega a la venta en armado de la isla (los balones preguntan por el canje). Si el producto figura sin stock en la estación verás el aviso "{producto} figura sin stock en la estación."

Si el código no existe, el modal queda abierto con "El código X no existe." y la venta no se toca.

Reglas

• Solo se cobra con turno abierto en la estación, con tu caja recaudadora abierta y con todos los ítems con cantidad mayor que cero.
• Si tienes abierta una caja de un día anterior, el cobro se rechaza con el aviso Caja anterior abierta y el botón Ir a mi caja: ciérrala antes de seguir vendiendo.
• Al registrar la venta, cada producto que controla stock descuenta su stock dentro de la misma operación: si uno no alcanza, toda la venta se rechaza con "Stock insuficiente de {producto} (disponible X)." (salvo que la estación permita stock negativo). No queda nada a medias.
• Un doble toque en Cobrar no registra dos ventas; si se corta la conexión, el reintento usa la misma operación y no duplica.
• Al anular la venta (ver POS de isla) el stock vuelve (movimiento Anulación de venta) y, en balones con canje, se revierte el vacío. El canje de boleta por factura no mueve stock.

Mensajes de error frecuentes y qué hacer

Mensaje	Por qué pasa	Qué hacer
"No tiene permiso para vender en el market."	Te falta el permiso de venta del market	Pide el permiso a tu administrador
"Sin turno abierto: no se puede cobrar."	La estación no tiene turno abierto	Pide al jefe de playa que abra el turno
"Abre tu caja para empezar a vender."	No tienes tu caja recaudadora del día abierta	Pulsa Abrir mi caja e indica tu sencillo
"El código X no existe."	El código no está registrado en ningún producto activo	Busca por nombre o registra el código en el producto
"Stock insuficiente de {producto} (disponible X)."	No hay stock suficiente	Revisa el stock o registra la compra pendiente
"No se pudo buscar."	Falló la búsqueda (conexión)	Reintenta

Relación con otros módulos

• Historial de ventas: pagos, cliente, comprobantes, anulación y reimpresión.
• Turnos: las ventas del market entran al turno abierto de la estación.
• Cajas recaudadoras (supervisión): caja recaudadora del vendedor.
• Stock, kardex y ajustes: movimientos Venta y Anulación de venta.
• Clientes y Fidelización.

Ejemplo

Un cliente lleva 2 gaseosas de 500 ml a S/ 3.00 y un aceite 20W-50 de 1 galón a S/ 59.00 (precios con IGV). Total S/ 65.00: Op. gravada S/ 55.08, IGV S/ 9.92. Paga con S/ 100.00 en efectivo y recibe S/ 35.00 de vuelto. El stock baja 2 gaseosas y 1 aceite en la estación.