Antigüedad de la deuda y estado de cuenta

Para qué sirve

• Antigüedad: de un vistazo, cuánto te debe cada cliente y qué tan atrasado está, separado por tramos de días vencidos. Te ayuda a priorizar a quién cobrar primero.
• Estado de cuenta: el documento que le envías al cliente con todas sus facturas, pagos y notas de crédito de un periodo, su saldo y el detalle de sus consumos por placa.

Dónde está

Menú:Finanzas›Cobranzas/cobranzas

Pestañas Antigüedad y Estado de cuenta.

Quién puede

• Ver la antigüedad y descargar el estado de cuenta: Permisocobranzas.ver
• El botón Desbloquear crédito (mora) de la pestaña Estado de cuenta: Permisocobranzas.desbloquear (ver Mora, bloqueo y alertas).

Pestaña «Antigüedad»

Paso a paso

1. Abre la pestaña «Antigüedad»
   Se calcula con la fecha de hoy.
2. Cambia la fecha de corte (opcional)
   En Fecha de corte elige otra fecha: el cálculo y el gráfico se rehacen al instante.
3. Lee el gráfico y la tabla
   El gráfico Deuda por tramo de antigüedad suma la deuda de todos los clientes por tramo; la tabla la separa por cliente.

Columnas

Columna	Qué incluye
Cliente	Nombre o razón social.
Por vencer	Saldo de facturas que aún no vencen (o vencen el mismo día de corte).
1–30 días	Saldo vencido de 1 a 30 días.
31–60 días	Vencido de 31 a 60 días.
61–90 días	Vencido de 61 a 90 días.
+90 días	Vencido hace más de 90 días.
Total	Suma de todos los tramos del cliente.

Solo cuentan las cuentas por cobrar Pendiente o Parcial (por su saldo). Sin deuda: "Sin deuda de clientes a la fecha de corte.".

Pestaña «Estado de cuenta»

Paso a paso

1. Elige el cliente
   En la tarjeta Estado de cuenta del cliente, busca en Buscar cliente….
2. Elige el periodo (opcional)
   Desde y Hasta. Si los dejas vacíos se usa el mes en curso (del día 1 a hoy).
3. Descarga
   Descargar PDF (A4, para enviar al cliente) o Descargar CSV (para abrir en Excel).

Qué contiene

Parte	Detalle
Resumen	Saldo inicial (deuda antes de «Desde»), Cargos, Abonos y Saldo final = saldo inicial + cargos − abonos.
Movimientos	Por fecha: cargo = factura a crédito (detalle "Factura a crédito"); abono = cobranza aplicada a una factura (detalle "Cobranza #N", con "(incluye retención)" si la hubo); nota_credito = nota de crédito (detalle "Nota de crédito de F001-…"). Columnas Fecha, Tipo, Documento, Detalle, Cargo, Abono.
Saldo de anticipos	Saldo actual del cliente prepago (S/ 0.00 si no es prepago).
Consumos a crédito por placa	Solo en el PDF: Placa, Chofer, Despachos y Total de las ventas a crédito del periodo.

Las facturas anuladas (y sus notas de crédito) no aparecen. Las cobranzas anuladas tampoco cuentan. Sin datos verás "Sin movimientos en el periodo." o "Sin consumos a crédito en el periodo." dentro del PDF.

:::tip CSV para Excel El CSV sale en UTF-8 con las tildes correctas: ábrelo directamente con Excel. Al final incluye las filas Totales, Saldo final y Saldo de anticipos. :::

Mensajes de error frecuentes y qué hacer

Mensaje	Por qué pasa	Qué hacer
"Elige el cliente."	Pulsaste descargar sin cliente.	Elige el cliente.
"La fecha inicial no puede ser posterior a la final."	«Desde» es mayor que «Hasta».	Corrige el rango.
"No se pudo descargar el estado de cuenta."	Error de red o del servidor.	Reintenta.
"No se pudo cargar la antigüedad."	Falló el cálculo.	Pulsa Reintentar.

Relación con otros módulos

• Cuentas por cobrar y cobranzas.
• Catálogo de reportes: cómo usarlo: el reporte de antigüedad de la deuda del catálogo de reportes de crédito usa el mismo cálculo.

Ejemplo

Fecha de corte 31/10/2026. Transportes Sol del Sur tiene: F001-1700 por vencer (S/ 1,200.00), F001-1600 vencida el 15/10 (16 días, S/ 2,000.00) y F001-1450 vencida el 20/08 (72 días, S/ 950.00). La tabla muestra: Por vencer S/ 1,200.00, 1–30 días S/ 2,000.00, 61–90 días S/ 950.00, Total S/ 4,150.00.